“Investigação Comparativa Das Diferenças entre As Estratégias de Implementação de Processos E Serviços No Setor Privado E Público: Uma Revisão Sistemática”. Somma: Revista Científica Do Instituto Federal Do Piauí, vol. 12, Jan. 2026, pp. 1-16 (e011226), https://doi.org/10.51361/.